Als Teil der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes und der Digitalisierung der kommunalen Verwaltungen stellt die Sozialplattform zahlreiche Online-Angebote zur Beantragung von Leistungen aus dem sozialen Bereich, z. B. Hilfe zum Lebensunterhalt (SGB XII), Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung (SGB XII) oder Aktivierung und berufliche Eingliederung (SGB II) bereit. Im Zuge des bundesweiten Rollouts der Sozialplattform bietet das Kompetenzzentrum Sozialwesen der GKD Paderborn eine Veranstaltungsreihe für ihre KDN.sozial-Kunden an. Damit informiert und unterstützt sie Sozialverwaltungen aus den Bereichen SGB II und SGB XII, nicht nur aus NRW, sondern auch aus Brandenburg und Sachsen.

Am Dienstag, den 11.07.2023 von 10-12 Uhr fand die Kick-Off-Veranstaltung statt, bei der die Fa. Deloitte über die Sozialplattform informierte und Informationen zum Anbindungsprozess vermittelte.
Im Anschluss organisiert die GKD Paderborn eine weiterführende Informationsveranstaltung, damit die Kunden zusätzliche Infos zur Portalanbindung sowie eine Vorstellung der Antragsverwaltung in KDN.sozial erhalten. Außerdem soll die Gelegenheit bestehen, individuelle Detailfragen zu klären.

Für die Informationsveranstaltung wurden zunächst vier Termine geplant. Aufgrund der großen Nachfrage sind bereits weitere Termine verfügbar.

• Donnerstag, 13.07.2023, 10-12 Uhr (SGB II)
• Dienstag, 25.07.2023, 10-12 Uhr (SGB XII)
• Donnerstag, 27.07.2023, 10-12 Uhr (SGB XII)
• Donnerstag, 10.08.2023, 10-12 Uhr (SGB XII)
• Dienstag, 15.08.2023, 10-12 Uhr (SGB XII)
• Donnerstag, 31.08.2023, 10-12 Uhr (SGB XII)

Zusätzlich werden regelmäßige Termine zur technischen Anbindung KDN.sozial an Onlineportale angeboten.

Die Anmeldung und Organisation der Veranstaltungen erfolgt über das Schulungsmanagement des Kommunalen Rechenzentrums Minden-Ravensberg/Lippe (krz). Es ermöglicht automatisierte Bestätigungsmails, eine verbindliche Registrierung im System, der aktuelle Anmeldestand ist zu jedem Zeitpunkt stets minuten-aktuell abrufbar. „Gegenüber einer Veranstaltungsorganisation mit Excel-Listen bietet das Buchungsportal deutliche Vorteile“, sagt Organisator Jens Springer von der GKD Paderborn. „Es ist zwar immer noch eine Kontrolle der Anmeldungen und in wenigen Fällen manuelle Nacharbeit notwendig, aber das meiste läuft automatisch im Hintergrund.“ So können z.B. Teilnehmerlisten, Rechnungslisten, Zertifikate, Namensschilder etc. auf Knopfdruck ausgegeben oder ausgewertet werden. Auch die Teilnahmebestätigung wird über das krz-Schulungsmanagement im CRM vorbereitet.