Positiv diesmal: Es gibt immer mehr schnelles Internet und digitale Verwaltungsleistungen. Speziell 5 Leistungen werden daraufhin verglichen, ob sie in den Kommunen online erledigt werden können: Kfz-Anmeldung, Wohngeldantrag, Gewerbeanmeldung, Baugenehmigung und Melderegisterauskunft. Mittlerweile sind im Durchschnitt 2,7 von 5 verfügbar; 2021 waren es nur 1,2. Besonders die Baugenehmigung hat sich stark digitalisiert. Auch die Zufriedenheit der Bürgerinnen und Bürger mit den digitalen Angeboten der Verwaltung steigt.

Aber die regionalen Unterschiede sind stark. Hamburg, Berlin und Bremen führen die Gesamtwertung an, gefolgt von Nordrhein-Westfalen und Hessen. Generell liegen  die Stadtstaaten vorn. Schwieriger haben es die ostdeutschen Flächenländer.  Und die Regionen, in denen die Digitalisierung extrem zunimmt, spüren auch den Fachkräftemangel stärker, da der Bedarf dort am meisten steigt. Insgesamt hat sich die Zahl der IT-Beschäftigten unverhältnismäßig stark erhöht – gleichzeitig steigt die Zahl der unbesetzten IT-Stellen noch drastischer.

(@Vitako)